Ponce Torres, María Stefania.

Propuesta de un Plan de mkarketing Cultural para incrementar el número de visitantes : caso Museo Nacional de Etnografía y Folklore. - La Paz : Universidad Real, 2011. - 214 p. : il. ; 28 cm.

Impreso.

Proyecto de Grado -- Facultad de Ciencias Económicas, Carrera de Mercadotecnia, Universidad Real, La Paz, 2011.

Contenido: CAP.I.- Presentación general -- Planteamiento del problema -- Justificación -- Determinación de objetivos -- Sintesis del marco conceptual -- Pregunstas de investigación -- Planteamiento de la Hipótesis -- Variables -- Metodología y técnicas -- Descripción breve de cada capítulo -- CAP.II.- Marco Conceptual -- Marketing -- Mezcla de marketing -- Marketing de servicios -- Marketing cultural -- Marketing de museos -- Proceso administrativo -- Plan de marketing -- Mercado -- Análisis FODA -- Muestreo -- CAP. III.- Marco metodológico -- Consideraciones metodológicas -- Enfoque de la investigación -- Método de la investigación -- Tipo de investigación -- Diseño de la investigación -- Técnica e instrumentos de recolección de datos -- Operacionalización de variables cualitativas -- CAP. IV.- Historia de la institución -- Misión, visión y objetivos -- Organización -- Situación actual del MUSEF -- Análisis FODA de la Institución -- Base de Datos de los visitantes del MUSEF -- Segmentos objetivo del MUSEF -- CAP. V.- Marco práctico -- Definición del problema y de los objetivos de la investigación -- Desarrollo del plan de investigación -- Tabulación e interpretación de los resultados -- Resultados de la observación -- CAP. VI.- Propuesta -- Objetivo de la propuesta -- Plan marketing cultural -- Análisis financiero -- Evaluación del proyecto -- CAP. VII.- Conclusiones y recomendaciones.

El presente trabajo de investigación tiene la importancia de caracter social, debido a que pretende el planteamiento de estrategias de marketing cultural que permitan, mediante su aplicación en el MUSEF, promover las actividades y diferentes eventos que se llevan a cabo dentro de sus instalaciones para así contribuir con una democratización de los espacios de intercambio cultural y de conocimiento. Esto significa que se procura ir modificando gradualmente la percepción de los habitantes de la ciudad de La Paz respecto a los museos, considerados por su mayoria como sitios reservados para personas de una determinada clase social o nivel de educación.


Español.

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