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100 _aBravo Aramayo, Mar¡a del Rosario.
245 0 _aEl cliente interno ysu importancia en la calidad del Servicio de una empresa A‚rea Comercial de nla ciudad de La Paz.
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_dLa Paz: IICSTUR, 2011
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_bInstituto de Investigación Servicios y Consultor¡a Tur¡sticos .
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